ทำการล็อคอินไม่ได้ ทั้งที่รหัสถูกต้อง

บางท่านประสบปัญหากับการล็อคอินหลังจากเปลี่ยนรหัส หรือมีการใช้งานหลายล็อคอิน ทั้งนี้เป็นเพราะคอมพิวเตอร์ที่ใช้ ไม่สามารถลบข้อมูลการล็อคอินเดิมออกไปได้ทั้งหมด

วิธีการแก้ไขกรณีล็อคอินไม่ได้ สำหรับ Internet Explorer

ให้เช็คว่าใช้ Internet Explorer เวอร์ชั่นใดอยู่
และให้ทำตามขั้นตอนนี้

------------------------ขั้นตอน-------------------------------------------------------
Internet Explorer 8.x
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools) หากคุณไม่เห็นเมนู กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงเมนู
เลือก ลบประวัติการเรียกดู (Delete Browsing History)
เลือกช่องทำเครื่องหมาย คุกกี้ (Cookies)
คลิกปุ่ม ลบ (Delete)
เมื่อลบคุกกี้ของคุณแล้ว คลิกที่ ตกลง (Okay)

Internet Explorer 7.x
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools) หากคุณไม่เห็นเมนู กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงเมนู
คลิกปุ่ม ลบคุกกี้ (Delete cookies)
คลิกปุ่ม ใช่ (Yes) ในหน้าต่างยืนยัน
คลิกปุ่ม ปิด (Close)

Internet Explorer 6.x
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools)
เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (Internet Options)
คลิกแท็บ ทั่วไป (General)
คลิกปุ่ม ลบคุกกี้ (Delete Cookies)
คลิกปุ่ม ตกลง (OK) ในหน้าต่างยืนยัน
คลิกปุ่ม ตกลง (OK) เพื่อปิดหน้าต่าง "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" (Internet Options)
------------------------------------------------------------------------------------------------


เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ปิด Internet Explorer แล้วเปิดใหม่
แล้วทำการ login อีกครั้ง



ภาพตัวอย่างนี้ เป็น Internet Explorer 6.X

วิธีการแก้ไขกรณีล็อคอินไม่ได้ สำหรับ Mozilla Firefox
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools) หากคุณไม่เห็นเมนู กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงเมนู
เลือก ลบประวัติการเรียกดู (Clear Recent History)
เลือกช่องช่วงเวลา วันนี้ (Today)
เลือกช่องทำเครื่องหมาย คุกกี้ (Cookies)
คลิกปุ่ม ลบ (Clear Now)
เมื่อลบคุกกี้ของคุณแล้ว คลิกที่ ตกลง (OK)

วิธีการแก้ไขกรณีล็อคอินไม่ได้ สำหรับ Chrome

วิธีที่ 1
คลิกเมนู Chrome Chrome menu ในแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์
เลือกเครื่องมือ
คลิกเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
คลิกเลือก ลบคุกกี้ รวมถึงข้อมูลอื่นของไซต์และปลั๊กอิน
กดปุ่มให้ทำการล้าง

(ในภาพเป็นเวอร์ชั่น 30.0.1599.101 m)

วิธีที่ 2
หากลองวิธีแรกแล้วยังไม่ได้ ให้ ทำการ Uninstall Google Chrome แล้วลงใหม่

ไม่สามารถเข้าบางหน้าได้

สมาชิกหลายท่านแจ้งมาว่ามีปัญหาไม่สามารถเข้าบางหน้าได้ ทั้งๆ ที่เคยเข้าได้ หรือท่านอื่นเข้าได้ตามปกติ เช่น

- ตั้งกระทู้ไม่ได้
- ให้ FB บางรายการไม่ได้

สาเหตุที่พบส่วนใหญ่ เกิดจากการจดจำข้อมูลเก่า (Temporary Internet files) ของโปรแกรมที่ใช้เข้าเว็บไซท์ เช่น Internet Explorer, Firefox


วิธีการแก้ไขกรณีไม่สามารถใช้งานบางหน้าได้ สำหรับ Internet Explorer

ให้เช็คว่าใช้ Internet Explorer เวอร์ชั่นใดอยู่
และให้ทำตามขั้นตอนนี้

-----------------------ขั้นตอน-------------------------------------------------------------------------
Internet Explorer 8.x
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools) หากคุณไม่เห็นเมนู กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงเมนู
เลือก ลบประวัติการเรียกดู (Delete Browsing History)
เลือกช่องทำเครื่องหมาย แฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราว (Temporary Internet Files)
คลิกปุ่ม ลบ (Delete)
เมื่อลบไฟล์ดังกล่าวแล้ว ให้คลิก Okay (ตกลง)
หมายเหตุ: อาจใช้เวลาหลายนาทีในการลบประวัติแคช

Internet Explorer 7.x
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools) หากคุณไม่เห็นเมนู กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงเมนู
เลือก ลบประวัติการเรียกดู (Delete Browsing History)
คลิกปุ่ม ลบแฟ้ม (Delete files)
คลิกปุ่ม ใช่ (Yes) ในหน้าต่างยืนยัน
คลิกปุ่ม ปิด (Close)
หมายเหตุ: อาจใช้เวลาหลายนาทีในการลบประวัติแคช

Internet Explorer 6.x
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools)
เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (Internet Options)
คลิกแท็บ ทั่วไป (General)
คลิกปุ่ม ลบแฟ้ม (Delete files)
คลิกปุ่ม ตกลง (OK) ในหน้าต่างยืนยัน
คลิกปุ่ม ตกลง (OK) เพื่อปิดหน้าต่าง "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" (Internet Options)
หมายเหต อาจใช้เวลาหลายนาทีในการลบประวัติแคช
------------------------------------------------------------------------------------------------

เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ปิด Internet Explorer แล้วเปิดใหม่

วิธีการแก้ไขกรณีไม่สามารถใช้งานบางหน้าได้ สำหรับ Mozilla Firefox
คลิกเมนู เครื่องมือ (Tools) หากคุณไม่เห็นเมนู กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงเมนู
เลือก ลบประวัติการเรียกดู (Clear Recent History)
เลือกช่องช่วงเวลา วันนี้ (Today)
เลือกช่องทำเครื่องหมาย ประวัติการเข้าชม (Browsing & Download History)
คลิกปุ่ม ลบ (Clear Now)
เมื่อลบแล้ว คลิกที่ ตกลง (OK)